Banner
Banner
Все категории
  • Все категории
  • ЧП, происшествия в Красногвардейском
    ЧП, происшествия
  • Медицина в Красногвардейском
    Медицина
  • ЖКХ в Красногвардейском
    ЖКХ
  • Транспорт в Красногвардейском
    Транспорт
  • Общество в Красногвардейском
    Общество
  • Отдых в Крыму в Красногвардейском
    Отдых в Крыму
  • Черный список в Красногвардейском
    Черный список
  • Россия и мы в Красногвардейском
    Россия и мы
  • Культура в Красногвардейском
    Культура
  • Фотофакты в Красногвардейском
    Фотофакты
  • История города в Красногвардейском
    История города
  • Криминал в Красногвардейском
    Криминал
  • WEEKend в Красногвардейском
    WEEKend
  • Крымский мост в Красногвардейском
    Крымский мост
  • Переезд в Крым в Красногвардейском
    Переезд в Крым
  • Переезд в Севастополь в Красногвардейском
    Переезд в Севастополь
Красногвардейское
  • Крым
  • Алупка
  • Алушта
  • Армянск
  • Бахчисарай
  • Белогорск
  • Гурзуф
  • Джанкой
  • Евпатория
  • Керчь
  • Коктебель
  • Красногвардейское
  • Красноперекопск
  • Партенит
  • Приморский
  • Саки
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Старый Крым
  • Судак
  • Феодосия
  • Форос
  • Черноморское
  • Щёлкино
  • Ялта
Загрузка...
Banner

После жалоб на списание денег МТС начал слать крымчанам бонусы

20 февраля 2020 | просмотров: 137
Источник фото - www.crimea.kp.ru

Мобильный оператор МТС продолжает менять условия обслуживания для крымчан. С 30 января, напомним, компания без предварительных уведомлений подняла цены на услугу «Звони бесплатно на МТС России 100» и начала снимать не по 3, а по 4 рубля в день.

Мало того, теперь многие крымчане стали замечать, что с их счета списываются деньги за услуги, которые они не подключали.

ПОДКЛЮЧИЛИ ДРУГОЙ ТАРИФ

- Начали списывать деньги. Больше, чем обычно. Стал звонить оператору, еле дозвонился! Оказалось, что на мой номер подключили интернет за 250 рублей, - возмущается крымчанин Алексей.

Жительница Симферополя Светлана тоже с удивлением обнаружила, что за полдня вместо привычных 4 рублей у нее списали 30 рублей.

- Конечно, я позвонила оператору на номер 0890. Как мне объяснили, МТС перевел меня на странный тариф, при котором за каждый исходящий звонок снимают 1 рубль за минуту и столько же стоит каждая минута разговора после 15-й, - делится с КП-Крым Светлана.

Узнав, куда уходят денежки, Алексей и Светлана сообщили сотрудникам «горячей линии» МТС, что такие условия их не устраивают, и пригрозили сменить оператора.

ОТКУПАЮТСЯ БОНУСАМИ

- Я заикнулась, что поменяю МТС на региональных операторов, и меня начали уговаривать остаться, потому что у них якобы самые выгодные условия, - продолжает крымчанка.

На следующий день Светлане пришло уведомление – на счет зачислено 100 рублей. В смс оператор проинформировал, что эти деньги пришли в качестве благодарности за отзыв.

Оказалось, что это не единичный случай, когда оператор начисляет бонусы недовольным клиентам в Крыму. Тем, кто столкнулся с неожиданным списанием денег, МТС предлагает несколько вариантов - пополнение баланса на 100 рублей, 100% скидку на звонки внутри сети на 90 дней или бонусные 120 минут разговора.

Так что если и вы, уважаемые читатели, столкнулись с необоснованным списанием средств со своих счетов – жалуйтесь. А еще помните, что с 1 марта в Крыму начнет работать услуга MNP - переход на услуги региональных операторов связи с сохранением номера. Это можно сделать в офисах мобильных операторов, в МФЦ и отделениях Почты Крыма.

По материалам  www.crimea.kp.ru

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Banner
Banner
Banner

Читайте также:

В Алуште благоустроят территорию у автовокзала
В Алуште благоустроят территорию у автовокзала
Автовокзал в Алуште, построенный больше 60 лет назад, освежат к началу нового курортного сезона. Об этом сообщила глава администрации города Галина Огнёва. Предполагаемый перечень работ включает в...
28.03.2024 | Общество
Пьяный крымчанин ударил продавщицу камнем и похитил деньги из кассы
Пьяный крымчанин ударил продавщицу камнем и похитил деньги из кассы
Осенью 2023 года 44-летний крымчанин, будучи пьяным, с целью хищения имущества зашёл в магазин, в котором находилась только продавец. Мужчина ударил потерпевшую камнем по голове, после — удерживая ...
28.03.2024 | Общество
В Сакском районе к концу года появится экотехнопарк
В Сакском районе к концу года появится экотехнопарк
Экотехнопарк мощностью 200 тысяч тонн/год в Сакском районе достроят уже в этом году. Об этом сообщили в пресс-службе Минстроя Крыма.  На данный момент объект готов наполовину. Сейчас строители зани...
28.03.2024 | Общество
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner